En AMBIENCIQ INGENIEROS S.A.S., nos comprometemos a prestar servicios de monitoreo y análisis de laboratorio de alta calidad, confiables y oportunos en las áreas de contaminantes atmosféricos, calidad del aire, ruido, agua, hidrobiología, microbiología, suelos, lodos, sedimentos, vibraciones y asesorías ambientales, fundamentados en los principios de sostenibilidad y desarrollo integral.

Nuestra política está basada en los siguientes principios:

1. Calidad y Confiabilidad:
   • Garantizamos la entrega de resultados confiables y coherentes con los requisitos técnicos, legales y normativos aplicables, bajo los lineamientos de las normas NTC/ISO 17025:2017, NTC/ISO 9001:2015, y estándares internacionales.
   • Aseguramos la trazabilidad de nuestros procesos y productos mediante el uso de tecnología, recursos técnicos adecuados y un equipo humano competente.
2. Protección del Medio Ambiente:
   • Nos comprometemos a minimizar los impactos ambientales generados por nuestras actividades, mediante la prevención, mitigación y compensación de estos.
   • Promovemos la conservación y optimización de los recursos naturales, alineados con los principios de la norma NTC/ISO 14001:2015.
3. Seguridad y Salud en el Trabajo
   • Proporcionamos condiciones de trabajo seguras y saludables, identificando peligros, evaluando riesgos y aplicando controles efectivos para prevenir lesiones, enfermedades y accidentes.
   • Fomentamos la participación de todos los colaboradores en la mejora de las condiciones de seguridad, en concordancia con la norma NTC/ISO 45001:2018.
4. Gestión Ética y Transparente
   • Actuamos con integridad, ética y transparencia en todas nuestras actividades, promoviendo la diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades, tanto al interior de la organización como con nuestras partes interesadas.
   • Garantizamos la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información, asegurando su uso exclusivo para fines organizacionales, conforme a los estándares establecidos.
5. Mejora Continua y Satisfacción de Partes Interesadas
   • Fortalecemos nuestra gestión mediante la mejora continua de los procesos, el desarrollo de nuestro talento humano y el establecimiento de indicadores de desempeño.
   • Nos enfocamos en cumplir con las expectativas y requisitos de nuestros clientes y otras partes interesadas.
6. Cumplimiento Legal y Normativo
   • Garantizamos el cumplimiento de la legislación vigente y otros requisitos aplicables en calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo, seguridad de la información y acreditación de laboratorio.
7. Competencia Técnica y Talento Humano:
   • Fortalecemos continuamente el conocimiento, habilidades y capacidades de nuestro personal para garantizar una operación técnica confiable y alineada con las mejores prácticas de la industria.
   • Priorizamos la dotación de recursos tecnológicos, financieros y físicos necesarios para asegurar la eficacia de nuestras actividades y servicios.
8. Sostenibilidad:
   • Nos comprometemos con el desarrollo sostenible, integrando la planificación estratégica y la gestión de riesgos para garantizar la continuidad de nuestras operaciones, contribuyendo al bienestar social, ambiental y económico de nuestras comunidades.
9. Oportunidad y Disponibilidad:
   • Aseguramos la entrega de productos y servicios, garantizando información accesible, íntegra y disponible para la toma de decisiones de nuestros clientes y partes interesadas.

Con esta política, reafirmamos nuestro compromiso con la excelencia operativa, la sostenibilidad, la calidad, y el bienestar de todos nuestros colaboradores, clientes y partes interesadas.

Objetivos del Sistema Integrado de Gestión:

1. Calidad y Confiabilidad
   • Aumentar la precisión y confiabilidad de los resultados entregados garantizando el cumplimiento de las normas NTC/ISO 17025:2017 y NTC/ISO 9001:2015.
   • Implementar y usar correctamente los sistemas tecnológicos para asegurar la trazabilidad completa de procesos y productos.
   • Realizar auditorías internas para verificar el cumplimiento de estándares técnicos y normativos.
2. Protección del Medio Ambiente
   • Reducir los impactos ambientales derivados de nuestras operaciones mediante la implementación de estrategias basadas en la prevención y mitigación, priorizando el uso de tecnologías limpias y sostenibles.
   • Implementar programas de disposición de residuos de los procesos clave.
   • Mantener las certificaciones todas las operaciones bajo la norma NTC/ISO 14001:2015
3. Seguridad y Salud en el Trabajo
   • Disminuir la tasa de incidentes laborales mediante la implementación de controles efectivos para la eliminación de peligros y reducción de riesgos.
   • Garantizar la participación de los colaboradores en iniciativas de mejora en seguridad y salud.
   • Evaluar y mejorar las condiciones de trabajo, alineados con los requisitos de la norma NTC/ISO 45001:2018 manteniendo la certificación.
4. Gestión Ética y Transparente
   • Promover la diversidad, inclusión e igualdad de oportunidades de las áreas de la organización.
   • Garantizar la confidencialidad e integridad de la información gestionada de los procesos críticos.
   • Implementar un sistema de control interno para prevenir actos de corrupción, verificando su cumplimiento anualmente.
5. Mejora Continua y Satisfacción de Partes Interesadas
   • Incrementar la satisfacción del cliente a través de la optimización de procesos y mejora continua.
   • Implementar estadísticas clave de desempeño en todos los procesos de la organización
   • Lograr la asignación eficiente de recursos financieros, tecnológicos y físicos de los proyectos estratégicos.
6. Cumplimiento Legal y Normativo
   • Mantener una auditoría de cumplimiento legal en todas las áreas del Sistema Integrado de Gestión.
   • Cumplir con los lineamientos establecidos por todas las normas internacionales aplicables, incluyendo ISO 17025, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 y Guía RUC.
7. Competencia Técnica y Talento Humano
   • Realizar el respectivo entrenamiento y capacitación para todo el personal técnico, enfocado en normas internacionales y mejores prácticas.
   • Incrementar las competencias técnicas del personal mediante programas de formación continua y certificación.
   • Garantizar el bienestar integral de los trabajadores mediante la implementación de programas de promoción de la salud física y mental, asegurando condiciones de trabajo seguras, saludables y ergonómicas que permitan reducir los riesgos asociados a enfermedades ocupacionales y accidentes laborales, fomentando además un entorno laboral inclusivo y participativo.
8. Sostenibilidad
   • Implementar y monitorear medidas para disminuir las emisiones de gases de efecto invernadero mediante estrategias de eficiencia energética, incorporación de energías renovables y optimización de procesos operativos.
   • Reducir el consumo de agua, energía y materiales a través de la implementación de estrategias de reutilización, reciclaje y principios de economía circular, fomentando un uso más eficiente y responsable de los recursos.
   • Asegurar el cumplimiento integral de las regulaciones ambientales, sociales y laborales aplicables, reduciendo riesgos de sanciones y fortaleciendo la credibilidad organizacional.
   • Promover una cultura organizacional basada en los principios de sostenibilidad, garantizando la capacitación continua, el compromiso y la retención del talento humano.
   • Obtener y mantener certificaciones de sostenibilidad, tales como ISO 14001, Carbono Neutral o RUC Verde, y participar en iniciativas y premios que refuercen la reputación de la empresa como líder en sostenibilidad.
   • Desarrollar y promover productos, servicios y modelos de negocio basados en principios de sostenibilidad, impulsando la innovación como un pilar estratégico para el crecimiento y la competitividad.
9. Oportunidad y Disponibilidad
   • Reducir el tiempo promedio de entrega de productos y servicios a clientes, cumpliendo con los plazos acordados.
   • Garantizar la accesibilidad y disponibilidad de la información relevante para la toma de decisiones en tiempo real.
   • Implementar herramientas digitales para asegurar que el 100% de los productos y servicios sean entregados en el tiempo acordado.